Service des eaux :
Place de Compostelle - 32600 L'ISLE-JOURDAIN
Horaires :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
Tél. : 05 62 07 02 03 / Tél. astreinte : 06 74 79 49 10
Courriel : service.eau@mairie-islejourdain.fr
L’usine de production d’eau potable de L’Isle-Jourdain est implantée au lieu-dit Pont Peyrin. Son unique ressource d’eau brute est la rivière Save. Cette eau est acheminée gravitairement dans une lagune qui permet une autonomie de 6 jours. Plusieurs traitements sont nécessaires pour permettre la potabilité de cette eau.
La coagulation / floculation :
Grâce à des agitateurs l'eau brute est mélangée rapidement puis lentement avec un réactif, le coagulant. Cela permet une floculation (agglomération) des particules fines pour mieux les traiter.
La décantation lamellaire :
Les particules agglomérées de l'eau se déposent au fond du décanteur, l'eau est séparée des particules. L'eau clarifiée est récupérée en surface tandis que les boues concentrées sont extraites périodiquement.
La désinfection (phase 1) :
Elle est formée de 2 étapes la pré-ozonation et la post-ozonation situées avant et après la filtration sur sable. Elle permet l'oxydation de la matière organique, la destruction des agents pathogènes, des goûts et des odeurs.
La filtration sur sable :
L'eau est filtrée à travers un lit de sable qui permet l’élimination des particules les plus grossières.
La filtration sur charbon actif :
Après une remise à l’équilibre du pH, l’eau est filtrée à travers un lit de charbon actif. Cela permet le traitement de tous les agents chimiques, pesticides, le goût, les odeurs ayant résistés aux autres traitements.
La désinfection (phase 2) :
Le traitement se termine par une chloration par chlore gazeux. Cette dernière étape est indispensable pour maintenir la qualité bactériologique de l’eau au niveau du réseau de distribution (187km, 5 réservoirs de stockage) jusqu’aux consommateurs.
Demande d'abonnement / résiliation de contrat
Demande de pose de compteur
Prélèvement automatique
Le prix de l'eau comprend une partie forfaitaire et une partie variable basée sur la consommation annuelle constatée.
Il fait l'objet de deux modes de facture :
L’abonné ayant souscrit à un prélèvement mensuel ne reçoit que l’échéancier en début de période et la facture de solde en fin de période.
Modalités de paiement
La commune de L'Isle-Jourdain n'édite qu'une seule facture pour le paiement des quittances de l'eau et de l'assainissement. Pour vous acquitter du paiement de cette facture, plusieurs possibilités s'offrent à vous :
Difficultés de paiement : merci de vous adresser au Service de Gestion Comptable de AUCH en cas de difficultés de paiement.
Connaître la qualité de l'eau potable à votre robinet : Bilan 2021
L'Agence de l'eau vous informe sur www.sante.gouv.fr.
